ข้อกำหนดในการให้บริการ

ข้อ 1 บทบัญญัติทั่วไป

1.1 แพลตฟอร์มนี้ตั้งอยู่ในประเทศไทย หากมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อ morilane ที่ service@mail.morilane.com

1.2 ก่อนใช้บริการของแพลตฟอร์ม ลูกค้าควรอ่านและยอมรับเนื้อหาทั้งหมดของข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียด

ข้อ 2 คำอธิบายบริการ

2.1 แพลตฟอร์มนี้ให้บริการขายสินค้าหลักสำหรับหมวดหมู่สินค้าต่อไปนี้:

เครื่องครัว

ผลิตภัณฑ์จัดเก็บ

ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล

อุปกรณ์เครื่องเขียน

2.2 เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์: 9:00 น. ถึง 18:00 น. UTC+8:00

ข้อ 3 การสั่งซื้อและการชำระเงิน

3.1 ต้องมีอีเมลยืนยันการสั่งซื้อเพื่อยืนยันความถูกต้องของคำสั่งซื้อ

3.2 วิธีการชำระเงินเป็นไปตามที่แสดงในหน้าการชำระเงิน

3.3 ราคาสินค้าไม่รวมภาษีศุลกากร ซึ่งผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบ

ข้อ 4 นโยบายการจัดส่ง

4.1 ระยะเวลาการจัดส่งเป็นไปตามที่แจ้งไว้เมื่อยืนยันคำสั่งซื้อ

4.2 ระยะเวลาการจัดส่งอาจล่าช้าเนื่องจากเหตุสุดวิสัย

ข้อ 5 นโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

5.1 การขอคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนสินค้าต้องยื่นภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

5.2 ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

5.3 สินค้าต่อไปนี้ไม่สามารถคืนสินค้าและแลกเปลี่ยนได้:

ผลิตภัณฑ์สุขอนามัยส่วนบุคคล

ผลิตภัณฑ์สั่งทำพิเศษ

อาหารเปิดแล้ว

ข้อ 6 การคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

6.1 แพลตฟอร์มนี้ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างเคร่งครัด

6.2 ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากลูกค้า

ข้อ 7 ข้อสงวนสิทธิ์

7.1 แพลตฟอร์มนี้จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากสถานการณ์ต่อไปนี้:

เหตุสุดวิสัย

ข้อมูลของลูกค้าไม่ถูกต้อง

ความล่าช้าในการดำเนินพิธีการศุลกากร

ข้อ 8 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

8.1 แพลตฟอร์มนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขตามความจำเป็น

8.2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้หลังจากเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

ข้อ 9 ติดต่อเรา

อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.morilane.com

เราจะตอบกลับอีเมลของคุณภายใน 1-2 วันทำการ