บริการจัดส่ง

ขอบคุณที่เลือกเรา! เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพและโปร่งใส เพื่อให้คุณสามารถซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดายและเข้าใจกระบวนการโลจิสติกส์ของคำสั่งซื้อของคุณได้อย่างชัดเจน รายละเอียดบริการจัดส่งของเรามีดังนี้:

ระยะเวลาจัดส่ง

การดำเนินการสั่งซื้อ: หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว เราจะดำเนินการตรวจสอบ คัดเลือก บรรจุ และจัดส่งให้เสร็จสิ้นภายใน 3-7 วันทำการ

การจัดส่งแบบโลจิสติกส์: หลังจากจัดส่งแล้ว สินค้าคาดว่าจะถึงภายใน 7-10 วันทำการ (ระยะเวลาจัดส่งจริงอาจเปลี่ยนแปลงตามช่วงเวลาเร่งด่วนของการขนส่งหรือสภาพอากาศ)

นโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

เพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ เรามีบริการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนที่สะดวกสบาย:

สำหรับการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน ค่าจัดส่งแบบเที่ยวเดียว 300 บาท (ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ) ขั้นตอนการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนจะดำเนินการโดยเร็วที่สุดหลังจากยืนยันสิทธิ์

กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อยื่นคำขอคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

การติดตามโลจิสติกส์และการสนับสนุนลูกค้า

หลังจากการจัดส่ง คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนและหมายเลขติดตามพัสดุ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบสถานะพัสดุได้ตลอดเวลา

หากมีปัญหาหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่ง โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.morilane.com

เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 น. (เวลาปักกิ่ง UTC+8)

โปรดทราบ

โปรดตรวจสอบที่อยู่จัดส่งและข้อมูลติดต่อของคุณอีกครั้งเมื่อทำการสั่งซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการจัดส่งเนื่องจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

ระยะเวลาการจัดส่งอาจล่าช้าในวันหยุดนักขัตฤกษ์หรือในกรณีพิเศษ เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ

ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุน!